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AIノーコード開発とは?AIを使用した新しい開発手法について徹底解説

  • 執筆者の写真: シースリーレーヴ編集者
    シースリーレーヴ編集者
  • 3 日前
  • 読了時間: 15分

更新日:2 日前

近年、急速に普及している「AI を使用したノーコード開発」。エンジニアでなくても、AIを活用した業務ツールやアプリを簡単に作成できる手法として、多くの企業や個人が注目しています。

しかしその一方で、「思ったように動かなかった」「導入したのに使われない」といった“失敗例”も少なくありません。本記事では、これからAIノーコード開発に取り組む方が、失敗しないために押さえるべきポイントを徹底解説します。



目次


AI × ノーコード開発とは?AI開発がいま注目される理由

AI × ノーコード開発とは?AI開発がいま注目される理由

AI × ノーコード開発とは?

開発は本来、PythonやJavaScriptなどのプログラミング言語を用いて開発されます。つまり、専門知識とスキルが前提でした。

一方、ノーコードとは「コードを書かずにアプリやツールを作る」手法のこと。従来はITエンジニアしか実現できなかったことを、ビジネス担当者や非エンジニアでも開発可能にすることが大きな特徴です。

この両者が組み合わさることで、「AIを使って業務を改善したいけど、エンジニアはいない」と悩んでいた現場でも、スピーディかつ低コストでシステム開発ができるようになりました。


なぜAIとノーコードは相性が良いのか

「AI」と「ノーコード」は、一見異なる技術のように見えますが、実は極めて親和性が高い組み合わせです。

AIはそのままでは複雑なアルゴリズムの塊であり、通常は高度なプログラミングスキルを必要とします。しかしノーコードツールの登場により、GUI(グラフィカル・ユーザー・インターフェース)上でAIの設定や利用ができるようになり、非エンジニアでも業務への導入が現実的になりました。


ノーコードツールで作れるAI活用アプリの例

  • 営業支援の会話型チャットボット

  • 問い合わせ対応を自動化するFAQ生成ツール

  • 毎日の業務日報を要約する自動要約アプリ

  • 画像を自動認識して分類する画像分析ツール

  • 業務フローを自動で連携させるRPA系自動化ツール


こうしたアプリケーションを、コードを書かずに短期間で構築できるのが最大の魅力です。

2025年現在、AI活用の民主化が進み、大企業に限らず中小企業やスタートアップもAI導入に乗り出す時代となっています。また、ChatGPTなどの生成AIの登場により、業務の一部を自動化したいというニーズが一気に高まりました。


このような背景の中、「失敗しない AI ノーコード開発」のノウハウを知ることが、企業の競争力に直結する時代になりつつあります。




AIノーコード開発は何ができる?どんな開発に向いている?

AIノーコード開発は何ができる?どんな開発に向いている?

「AIノーコード開発」と聞いても、実際にどんなことができるのかイメージできないという方は多いのではないでしょうか。 この章では、具体的にどんな用途にAIノーコード開発が適しているのかを紹介しながら、「失敗しない AI ノーコード開発」のための適材適所を解説します。



定型業務の自動化(業務効率化)

AIノーコード開発の代表的な用途が、定型業務の自動化です。たとえば以下のようなケースに向いています。

  • メール返信や問い合わせ対応の自動化チャットボット

  • 営業日報や作業報告のAIによる要約

  • エクセル作業を代替する自動入力・データ処理フロー

  • 複数サービスをつなぐ業務フロー自動化(RPA)

これらの業務は人手による作業時間がかかるうえに、ミスも起きやすい部分です。ノーコード×AIによって誰でも数時間〜数日でプロトタイプが作れるため、コスト削減効果も非常に高い分野です。



顧客対応や社内サポートの強化

次に注目すべき活用領域が、顧客や社員からの問い合わせ対応の自動化です。特にChatGPTなどの生成AIを活用したカスタマーサポートBotは、以下のような場面で活躍しています。

  • よくある質問(FAQ)の対応

  • 商品選びの相談に応じるナビゲーションBot

  • 社内ヘルプデスクの自動化(総務・ITサポート)

特別なコーディング不要で、ユーザー目線に立ったインターフェース設計も容易にできるのがノーコードの強みです。



コンテンツの生成・分類・要約

AIといえば「生成系AI」の領域も見逃せません。ノーコード開発では、以下のようなクリエイティブ支援系のAIツールも構築可能です。

  • メール文・広告コピーの自動生成アプリ

  • 音声や会議録の要約アプリ

  • 商品レビューの感情分類ツール

  • SNS投稿の自動化ツール

これらはマーケティング部門や広報部門に特に人気で、内製できると大幅な業務改善に繋がります。



簡易な業務アプリ・社内システムの構築

たとえば以下のようなアプリケーションも、「失敗しない AI ノーコード開発」の対象になります。

  • 顧客管理や勤怠管理など、表形式のデータ管理ツール

  • 作業申請や承認ワークフローを含む業務用アプリ

  • 営業活動ログを自動集計し、AIで傾向分析を行うダッシュボード

中堅企業やバックオフィス業務のある現場で、エンジニアの手を借りずにスピーディに構築できる点で特に評価されています。




失敗しやすいAIノーコード開発のパターンと原因

失敗しやすいAIノーコード開発のパターンと原因

「ノーコードでAIが簡単に使えるなら、すぐ導入しよう」――そう考えてスタートしたはずのプロジェクトが、思ったように成果が出なかったり、現場で使われずに終わったりするケースは少なくありません。

ここでは、「失敗しない AI ノーコード開発」を実現するために避けるべき典型的な失敗パターンと、その根本原因について詳しく解説します。



1. 目的と要件が曖昧なまま開発を始めてしまう

「とりあえずAIを導入してみよう」「ノーコードで簡単そうだからやってみよう」というスタートは、最も危険な失敗パターンです。

AIもノーコードも「手段」にすぎません。何のために使うのか、どのような業務課題を解決したいのかといった導入目的が曖昧なまま開発を進めると、現場の実用性や改善効果が見えず、形だけのツールで終わってしまいます。


失敗例:

  • 社内で「AIチャットボットを作ろう」と始めたが、質問内容が明確に定義されておらず、回答精度が低くて使われない。

  • 自動化ツールを構築したものの、「誰が使うか」「どの業務で使うか」が決まっておらず、誰も使わないまま放置。


回避策:

  • 開発前にKPI(成果指標)やペルソナ(使用者像)を明確にする

  • 「現状の課題」「理想の状態」「AIに期待する役割」を紙に書き出す



2. ツールの機能を正しく理解していない

ノーコードツールは多機能で便利に見えますが、ツールごとに得意・不得意な領域があります。 「見た目がよかったから」「生成AIと連携できると書いてあったから」といった理由だけで選んでしまうと、実際にやりたいことが実現できず、手戻りが発生する可能性があります。


よくある失敗:

  • ChatGPT連携ができる=自動的に自然な会話ができると思い込む

  • データベースとつなげられると書かれていた=複雑な条件分岐も自由にできると誤解

  • 他社事例で使われていたから=自社にも適用できるとは限らない


回避策:

  • 事前にツールの仕様書やチュートリアルを確認する

  • 「できること/できないこと」「有料機能の範囲」などを導入前に整理する

  • 不明点は外部パートナーやベンダーに相談することも視野に入れる



3. 業務やユーザー目線での導線設計が不十分

ノーコードで簡単にツールを作れるからといって、「開発者目線」で作られたアプリは、現場で使われないことが多いです。

特に業務改善ツールや社内アプリは、実際に使う社員が日常業務の中でスムーズに使える設計でなければ、活用されません。


よくある失敗:

  • デザインやUIが複雑で、現場の人がどこを押せばいいのか分からない

  • 使い方がマニュアル化されておらず、「なんとなく触ってみたら壊しそうで怖い」と敬遠される

  • 入力項目が多すぎて、かえって手間が増えたと感じられる


回避策:

  • ユーザーの職種やITスキルを踏まえたUI・UX設計を行う

  • プロトタイプを実際の利用者に試してもらいフィードバックを収集する

  • 「現場に合った導線」や「利用シーンの自然さ」を意識して改善する



4. AIの限界を理解せずに「なんでもできる」と期待する

生成AI(特にChatGPT)などの普及により、「AIなら全部やってくれる」と過信してしまうケースが増えています。 しかし、AIはあくまで「確率に基づく予測エンジン」です。曖昧な指示や未学習の内容に対しては、誤った出力や曖昧な結果を返すこともあります。


よくある失敗:

  • 回答内容を鵜呑みにして社内資料に使い、誤情報を展開してしまった

  • 要約AIに頼りきり、文脈の重要な要素が省略された報告が増加

  • 顧客対応Botが誤解を与える返答をし、クレームにつながった


回避策:

  • AI出力は「補助的なもの」であり、人によるレビューや確認を必ず挟む設計にする

  • 出力の温度(creative/precise)の調整や制限フローを設ける

  • 機密情報の取り扱いや、誤認リスクの高い業務への導入は慎重に進める


AIノーコード開発で失敗しないための進め方


AIノーコード開発は「すぐ始められる」「誰でもできる」というイメージがありますが、適切な手順を踏まなければ失敗する可能性も高いのが実情です。 ここでは、「失敗しない AI ノーコード開発」を成功に導くための4つのステップを、実務目線で解説します。



手順1:業務課題とAI導入の目的を明確にする

最初にやるべきことは、「なぜAIを導入するのか?」という目的を明確にすることです。 「話題だから」「とりあえず試したい」という理由では、導入後に使われずに終わることが多くなります。

🔸ポイント:

  • 解決したい課題を具体的に言語化する(例:「社内の問い合わせ対応の負担を減らしたい」)

  • 誰が・いつ・どの業務で使うかを明確にする

  • 成果の指標(KPI)を事前に設定する



手順2:目的に合ったノーコードツールを選定する

ノーコードツールは多種多様で、それぞれに得意分野があります。目的に合わないツールを選んでしまうと、思うような機能が使えず手戻りが発生することも。

🔸選定時のチェックポイント:

  • AIとの連携が簡単にできるか(ChatGPT API、画像認識など)

  • UI設計の自由度があるか(直感的な操作が可能か)

  • データの扱い方(CSV・スプレッドシート・外部DBとの連携)

  • チームでの共同作業や商用利用が可能か

ツールは「誰が使うか」によっても最適解が変わるため、エンドユーザーのITスキルも考慮に入れることが重要です。



手順3:プロトタイプ(MVP)を素早く作って検証する

失敗しないためには、まず**小さく試してみる(MVP)**ことが非常に有効です。完璧なものを最初から作る必要はありません。

🔸具体的な流れ:

  • 最小限の機能でプロトタイプを構築する

  • ユーザーに使ってもらい、使い勝手や効果を検証する

  • 問題点を早期に把握し、改善点を洗い出す

「作ってから考える」のではなく、「使われながら進化させる」視点が、AIノーコード開発の最大の利点です。



手順4:ユーザーフィードバックを反映して改善を繰り返す

AIノーコード開発は、完成して終わりではありません。むしろ運用フェーズこそが成果を左右する本番です。

🔸改善のヒント:

  • 利用者の声を定期的に収集する(例:簡単なアンケートや定性インタビュー)

  • 利用ログを分析し、利用頻度や機能の使われ方を把握する

  • 課題が見つかれば素早く修正・更新する(ノーコードは修正が簡単!)

このようにアジャイルに改善を回すことが、「使われるAIツール」につながるのです。




AIノーコードツールの比較と選び方|AI開発に強いおすすめサービスを徹底解説

AIノーコードツールの比較と選び方|AI開発に強いおすすめサービスを徹底解説

従来のノーコードツールの多くはUI設計やアプリ構築が中心ですが、近年はChatGPTや生成AIとの連携が標準搭載された、AI開発特化型ノーコードツールが登場しています。

この章では、「AIで何ができるのか」を軸に、AIノーコード開発に向いたツールの比較と選定ポイントを解説します。



AIでできることに特化したノーコードツール比較

ツール名

特徴

主な用途

AI連携方法

Coze

ChatGPTベースのBotをGUIで構築

FAQ Bot、社内チャットBot、LINE連携

ChatGPT組み込み済み

Dify

ChatGPT APIで対話型AIをノーコード構築

対話アプリ、AIカウンセラー、AIヘルパー

OpenAI・Claude対応

会話型AIに特化したノーコード設計

接客Bot、議事録要約、業務補助Bot

ChatGPT/Anthropic対応

Zapier + ChatGPT

Webツール同士をAIで自動連携

業務自動化、メール返信自動化

ChatGPT、Google AIなどと連携可能

FlowiseAI

ノーコードでLangChainベースのワークフロー設計

高度なRAG、ドキュメントQA、エージェント設計

多言語モデルに対応



目的から選ぶ!AIノーコード開発に向いているのはこんなケース

1. 問い合わせ対応を自動化したいなら → Coze / bolt.new

コーディングなしでChatGPTを使ったチャットBotを構築できます。LINEやWebサイト、社内ツールと簡単に連携でき、24時間対応の顧客サポートや社内FAQが自動化可能です。


2. AIによる自動返信や情報整理を行いたいなら → Zapier + ChatGPT

Googleフォーム→自動要約→Slack通知→Gmail返信といった業務フローの自動化に最適。ノーコードでAIを業務に組み込める点が魅力です。


3. RAG(検索拡張生成)や文書AIを作りたいなら → FlowiseAI

複雑な文書の読み込みや知識ベース構築をノーコードで実現可能。カスタムプロンプトやファインチューニングの構成も直感的に行えます。


4. 対話型AIアプリを作りたいなら → Dify

UI付きでChatGPTを操作・出力制御できるプラットフォーム。複雑な対話フローやマルチユーザー管理も対応しており、AIヘルパーや面談支援Botなどに活用されています。



AIノーコード開発におけるツール選定のポイント

「失敗しない AI ノーコード開発」を実現するには、見た目のわかりやすさだけでなく、AIとの親和性をしっかり見極める必要があります。


✅ チェックすべきポイント

  • ChatGPTやClaudeなどのLLMと連携できるか?

  • UIを設計しなくても対話型AIが作れるテンプレがあるか?

  • RAGやデータベース連携など、実務レベルでのAI処理が可能か?

  • 外部連携(Slack、LINE、Gmailなど)との統合ができるか?


詳しくは下記記事内容を参照してください




AIノーコード開発の成功事例3選|AIノーコード開発の成果とは?

AIノーコード開発の成功事例3選|AIノーコード開発の成果とは?

1. Rorkを活用したSNSアプリの迅速な開発

AI搭載のノーコード開発ツール「Rork」を使用し、ユーザーが「Instagramに似た写真共有アプリを作って」とテキストで指示するだけで、数分で動作するSNSアプリが完成しました。note.com

  • 特徴: ユーザーが自然言語で要望を入力すると、Rorkのバックエンドで大規模言語モデルがアプリの構造を推論し、React NativeやExpoベースのコードを生成します。

  • 成果: ログイン・ログアウト機能やフィードページなどが一通り揃っており、非エンジニアでもMVPをすぐに作成可能です。note.com

この事例は、AIノーコード開発がアプリ開発のハードルを大幅に下げ、迅速なプロトタイピングを可能にすることを示しています。


2. MatrixFlowによる画像認識AIの導入

AI開発に特化したノーコードプラットフォーム「MatrixFlow」を活用し、ある企業が画像認識AIを導入しました。matrixflow.net

  • 特徴: 画面上でブロックを動かす視覚的な操作だけでAIを開発でき、商品の売上予測や需要・在庫予測など、あらゆる業界の課題を解決できるテンプレートが用意されています。

  • 成果: ペット保険を提供している企業では、病気にかかっているペットとそうでないペットの画像を学習させることで、画像からペットの病気を判定するAIを開発しました。matrixflow.net

この事例は、専門知識がなくても高度なAIモデルを構築できることを示しています。


3. Cozeを活用したカスタマーサポートの自動化

ChatGPTベースのBotをGUIで構築できる「Coze」を使用し、ある通信企業がカスタマーサポートの自動化を実現しました。

  • 特徴: ChatGPTを組み込んだチャットボットをノーコードで構築でき、FAQ Botや社内チャットBot、LINE連携などが可能です。

  • 成果: 顧客からの問い合わせ対応を自動化し、対応時間を大幅に短縮するとともに、顧客満足度の向上にも寄与しました。

この事例は、AIノーコード開発が業務効率化と顧客対応の質の向上に貢献することを示しています。




まとめ

AIノーコード開発は、これまでエンジニアしか手を出せなかった高度なAI機能を、誰でも扱えるようにする技術革新のひとつです。近年では、ChatGPTのような生成AIを活用した自動化やチャットボットの構築、コンテンツ生成など、ビジネスの現場での実用例が急増しています。


一方で、導入のハードルが下がった反面、目的や要件が曖昧なまま進めてしまったり、ツール選定の段階で方向性を誤ったりすることで、成果が出ずに終わってしまうケースも多く見られます。AIノーコード開発を成功に導くには、まず業務課題を明確にし、適切なツールを選び、小さな単位から素早く試し、フィードバックを反映しながら改善を重ねていくことが重要です。


また、現在はAIとの連携に特化したノーコードツールが続々と登場しており、問い合わせBotや業務自動化アプリ、対話型AIなど、特定の用途に合わせて最適なツールを選べる環境が整いつつあります。実際に、それらを活用して開発コストや時間を大幅に削減し、業務効率や顧客満足度の向上につなげている企業も現れています。


AIノーコード開発は決して“特別な技術”ではなく、いまや中小企業や個人にも開かれた実用的な選択肢となりました。技術に詳しくないからと敬遠するのではなく、目的に沿った小さな一歩から始めることで、自社の業務やサービスに革新を起こすきっかけになるはずです。


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執筆者

シースリーレーヴ​編集部

Bubble・Flutterflowの開発実績日本最大級​!ノーコード・ローコードの受託開発だからこそできるマーケティングをご提案するシースリーレーヴの編集部です。

 

当社は Wixパートナープログラムに登録する制作会社です。

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